由于定制开发是根据企业的要求设计软件，开发过程遵循软件工程的规范，提供新建系统的方案设想，并进行可行性分析。在程序编码前进行系统的概要设计和详细设计，在程序编制结束后进行软件测试，交付使用时，对企业有关人员进行操作培训，并提供软件正常运行后常规维护和功能扩充开发。

 具体定制流程如下：
1. 需求分析
↓ 资深软件系统分析师对企业所面临的管理问题进行分析
2. 签订合同
↓ 软件系统分析师初步确认企业需求，作为合同确认的依据，并签订开发合同
3. 系统调研
↓ 软件系统分析师对企业的初步需求进行详细调研，确定系统界面的设计和运行的流程
4. 需求分析
↓ 将软件系统分析师对企业详细调研文稿化，经双方讨论确认后，开始系统界面设计
5. 界面设计
↓ 专业软件开发工程师及美工设计师完成系统界面设计，经用户确认，开始软件开发
6. 开发及测试
↓ 专业软件开发工程师和测试工程师完成系统软件开发和测试，强大测试力量和一对一软件测试体系，确保系统软件质量
7. 使用培训
↓ 专业培训讲师对企业进行软件基础知识和系统软件运作流程全面培训
8. 初始化试运行
↓ 专业软件工程师辅导用户使用系统，协助用户进行初始化工作；系统初始化完毕，进行试运行阶段，测试系统功能的完善性和全面性
9. 正式切换

↓ 双方共同测评系统，确保系统能全面符合用户需求说明书定义的所有功能，正式切换系统